Su proyecto necesita el equipo con urgencia. Un proveedor chino le dice: «Este modelo está disponible. En cuanto pague, lo enviamos».
La máquina de las fotografías ya está ensamblada. Aun así, falta saber qué unidad cubre la cotización, si su estado y configuración cumplen lo solicitado y qué debe terminarse antes de entregarla al transportista.
Para evaluar el plazo de una plataforma disponible en inventario, revise primero la unidad concreta, después su estado y, por último, las tareas pendientes de entrega. Confirmar que hay existencias del modelo no basta para programar el pago y el transporte.
1. Identifique la máquina que realmente le van a entregar
Al conocer un producto, las fotografías de otra unidad del mismo modelo pueden servir de referencia. Al comprar una máquina disponible, la cotización debe corresponder a un equipo específico.
Consulte la guía sobre la verificación de fábrica por video para conocer los puntos que debe comprobar.
Solicite el modelo completo, número de serie, ubicación actual y fotografías generales y de la placa que puedan relacionarse entre sí. Si todavía no se ha asignado un número de serie, aclare cómo se identificará y rastreará la unidad propuesta. No siga utilizando fotografías de catálogo como sustituto.
Una vez elegida, confirme cómo se asignará a su pedido, las condiciones y vigencia de la reserva y qué ocurrirá si el proveedor propone reemplazarla por otra.
El objetivo es que la cotización, las fotografías y los registros de inspección sigan refiriéndose a la misma máquina.
2. No pregunte solo si es nueva: revise historial, configuración y estado
Expresiones como «nueva», «de inventario» o «de exhibición» necesitan información concreta que las respalde.
Solicitud de información de una plataforma disponible
| Qué verificar | Qué pedir al proveedor | Para qué sirve |
|---|---|---|
| ¿Qué uso o intervenciones ha tenido? | Año de fabricación; exhibición, demostraciones, alquiler, reparaciones o cambios de componentes; registros de uso disponibles | Comparar su historial con la descripción de la oferta y sus requisitos |
| ¿Qué configuración tiene actualmente? | Lista actual, cambios realizados y evidencia del equipo | Identificar ajustes necesarios para este pedido, sin presumir que ya es adecuado |
| ¿Cómo se ha conservado? | Registros disponibles de almacenamiento, carga, mantenimiento e inspecciones recientes | Detectar información sobre el estado que aún necesita verificarse |
| ¿Qué se ha inspeccionado recientemente? | Fecha, alcance, resultados y asuntos abiertos correspondientes a esta unidad | Determinar qué falta inspeccionar, corregir o volver a comprobar |
| ¿Los accesorios y documentos corresponden? | Lista de accesorios, versión del manual y preparación de los documentos requeridos para el destino | Identificar pendientes de entrega |
No decida únicamente por el año de fabricación o la lectura del horómetro. Revise esos datos junto con el historial, el mantenimiento y las inspecciones actuales.
En una plataforma eléctrica, pregunte expresamente por el cuidado de las baterías durante el almacenamiento. La guía de IPAF trata por separado carga, almacenamiento, inspección y mantenimiento. «La máquina nunca se ha vendido» no demuestra cómo se atendió cada aspecto. Guía de baterías de IPAF
Revise primero los registros disponibles y luego defina las verificaciones que faltan. La guía de inspección antes del embarque puede ayudar a establecer el alcance, sin imponer las mismas pruebas adicionales a todas las máquinas en inventario.
3. Consejo de comunicación: que verifique quien tiene el equipo a su cargo
«Tenemos tres unidades en el almacén» no indica cuál cumple su pedido.
Puede precisar la solicitud:
Por favor, coordine con el responsable del almacén o de la custodia del equipo para confirmar el número de serie, ubicación y estado de la unidad propuesta. Solicite al área técnica que revise la configuración. Si hay varias opciones, indique sus diferencias y cuál está incluida en la cotización.
Ventas sigue siendo el contacto principal, pero la información proviene de quienes realmente la conocen.
Organice también las imágenes por objetivo: vista general y placa para identificar la unidad; fotografías de componentes para resolver dudas de configuración. Pida la fecha de las imágenes existentes. Si persisten dudas sobre identidad o estado, organice una revisión en vivo enfocada, en lugar de reunir más fotos similares.
Después de seleccionar la máquina, pida que el mismo identificador se conserve en la asignación del pedido, inspecciones y registros de carga. Evite volver a la descripción genérica «una unidad de este modelo».
4. Convierta «sale de inmediato» en tareas pendientes
Que la máquina exista no significa que la preparación de la entrega haya terminado.
La pregunta más útil es:
Una vez realizado el pago conforme al contrato actual, ¿qué falta hacer antes de entregar esta unidad al transportista designado? ¿Quién completará cada tarea y cuándo podremos verificar el resultado?
Confirmación de condiciones para despachar una máquina en inventario
Encabezado: número de pedido, identificador del equipo, fecha de revisión y lugar de entrega acordado.
| Condición | Resultado que debe quedar claro | Quién debe resolver los pendientes |
|---|---|---|
| La configuración final cumple el pedido | Cambios, sustituciones o elementos por instalar y su posterior verificación | Responsable técnico o de producción |
| Inspección y correcciones acordadas terminadas | Puntos completados y pendientes que afectan la entrega | Fábrica y personal de inspección acordado |
| Accesorios y documentos disponibles | Qué viajará con la máquina y qué falta entregar | Almacén, repuestos y documentación |
| Embalaje y retiro preparados | Embalaje, manipulación, vehículo y entrega al transportista | Proveedor y coordinador logístico |
| Condiciones comerciales de liberación cumplidas | Pago, aviso de retiro y demás condiciones contractuales | Representantes designados por ambas partes |
Anote junto a cada fila el estado actual, la tarea pendiente y la próxima fecha de confirmación. Aclare si cada fecha significa «inspección terminada», «lista para retiro» o «embarque previsto».
Considere este ejemplo hipotético:
La máquina está disponible, pero requiere otro cargador, el manual correspondiente y una nueva verificación. El proveedor aún no confirma cuándo llegará el cargador.
Puede confirmar que existe una unidad en inventario. Todavía no puede confirmar que estará lista para despacho inmediatamente después del pago.
Compare ofertas según la entrega posible después de los ajustes necesarios, incluidos costos adicionales e inicio de la garantía. Utilice la guía para comparar cotizaciones de plataformas de tijera para revisar el alcance.
5. Qué decidir después de completar las tablas
La identidad y el estado están claros, y los pendientes tienen un plan verificable: compare precio y plazo sobre esa base y avance conforme al contrato. Confirme el transporte por separado.
Se requieren ajustes, correcciones o una nueva inspección: incorpórelos al calendario. No mantenga sin cambios la promesa original de envío inmediato. Compare las condiciones de entrega una vez cumplidos sus requisitos.
Siguen sin aclararse identidad, historial o estado: obtenga la información faltante antes de considerar verificada la oferta de inventario. La falta de evidencia no demuestra que exista un defecto, pero sí limita el respaldo de la fecha prometida.
¿Tiene una cotización de inventario, pero no sabe si el plazo de despacho está sustentado?
Envíe a Levantis una cotización o un conjunto de fotografías, e indique el destino y la fecha en que espera retirar el equipo. Podemos ayudar a identificar la unidad cotizada, aclarar las tareas pendientes y evaluar si hace falta una revisión física en China. El trabajo en sitio se acuerda por separado.